2003年同等学力申硕工商管理综合水平考试真题

一．单项选择题（每题 1 分，共 10 分。请从 A、B、C、D 中选择一个正确答案）

1．管理科学流派是：

A．各派管理学科的统称 B．管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张 C．仅与运筹学方法有关的管理流派 D．泰罗以来的管理流派

2．下属影响方式中属于内在影响的是：

A．传统观念的影响 B．利益满足的影响

C．恐惧心理的影响 D．理性崇拜的影响

3．专业比率不满百分之七十，关联比率为百分之七十以上的企业所采取的多种经营战略为：

A．专业型  B．关联型

C．纵向整合型 D．本业中心型

4．在大多数情况下，不是影响战略计划系统设计的主要因素是：

A．企业的规模 B．管理风格 C．生产过程的复杂过程  D．企业的组织结构

5．宝洁公司在洗衣粉上使用“汰渍”、“cheers”等多个品牌，同样，在洗发水上使用“潘婷”、 “海飞丝”、“飘”等品牌。宝洁采用的是：

A．品牌延伸策略   B．分类品牌策略 C．多品牌策略   D．个别品牌策略

6．牛奶属于：A．特殊品   B．选购品 C．便利品  D．非渴求商品

7．企业形象识别系统(CIS)由 MI、VI 和 BI 三个方面组成，VI 是指：

A．经营理念识别   B．整体视觉识别

C．顾客需求识别   D．经营行为或经营活动识别

8．从事于同类产品的不同产销阶段生产经营的企业所进行的并购，称为：

A．横向并购   B．纵向并购

C．混合并购   D．善意并购

9．风险投资决策方法中的确定当量法在评价风险投资项目时，所采用的贴现率 K 为:

A．K＝RF+βj ×(Fm- RF ) B．K 按投资项目的风险等级来调整

C．K＝RF +BV  D．K 为无风险贴现率

10．市盈率的计算公式为：

A．普通股每股市价/普通股每股盈余 B．普通股每股市价/普通股每股利 C．普通股每股盈余/普通股每股股利 D．普通股每股盈余/普通股每股市

二、多项选择

11．领导方式的类型有： A．集权型 B．民主型 C．控制型 D．关系型 E．兼备型

12．新产品开发过程包括下面哪些阶段

A．寻求创意 B．形成产品概念

C．产品开发 D．制定市场营销战略E．市场试销

13．财务管理的宏观环境包括：

A．经济环境 B．法律环境 C．社会文化环境 D．生产环境 E．企业类型

14．组织的战略类型有：

A．防御型战略组织 B．开拓型战略组织

C．维持型战略组织 D．分析型战略组织 E．反应型战略组织

三、名词解释

1．领导：

2．企业使命：

3．品牌扩展

4．财务管理假设：

四、简答题

1．简述他律与自律的关系。

2．企业如何避免被整合？

3．举例说明扩大市场总需求的各种方法。

4．简述证券投资组合风险的分类。

五、论述题

1．论分工给组织带来的利益和弊端

2．论述技术授权的各种类型。

六、案例分析题

案例一：TCL 王牌彩电逐鹿中原

请多名当代著名影视明星作广告模特的 TCL 王牌大屏幕彩电一跃成为国产大屏幕彩电销售之冠，中国惠州的 TCL 成为同行中杀出的一匹黑马。

中原，这一古往今来的兵家必争之地，也是近年来闻名全国的商战舞台。1995 年，TCL 成功地 进入了中原市场。据郑州五大商场大屏幕彩电销售统计，第一季度，进口彩电零售 1000 余台，国 产品牌不到 40 台；第二季度，TCL 销售了 1000 余台，其他国产品牌 200 余台，而进口品牌不到 150 台。TCL 到底是如何攻占中原市场的呢？

1．媒体公关。1995 年 3 月，正值彩电销售的淡季，许多厂家都在修生养息，TCL 却在为进军 郑州市场做准备。一个由河南电视台、河南日报、河南电视广播、郑州晚报等 10 家新闻单位代表 组成的考察采访团，被请到了 TCL 集团所在地惠州。他们采访、考察了 TCL 集团彩电生产情况，看 到了 TCL 科学严格的管理制度。后来又与惠州市政府、广东新闻界开座谈会。左右着河南舆论的河 南新闻界，已从内心感到 TCL 王牌不久将成为中原市场的王牌了。

2．抢占零售制高点。将 TCL 切入郑州彩电销售的 8 大商场，名曰“名品进名店”。在和 8 大商 场合作谈判时，该厂坚持要布置 TCL 王牌的红色展柜和设立独立于家电联保之外的售后服务中心。 这和其他彩电厂家有着明显的不同，该厂可以统一展柜的硬件，保持统一的服务水准和采用自己的促销手段。

3．造声势。有序地在郑州几大媒体作广告宣传。如在《郑州晚报》刊出的“TCL 王牌彩电为何 魅力无穷”的广告称：“现售开箱合格率 99.8%，现售换机返修率为 0.8%。”

4．给消费者吃定心丸。TCL 提出了”60 天内保换，3 年保修，终生维修，免收服务费”的售后服 务承诺。每次广告中都要公布售后服务电话号码和传呼机号。该厂和质量时报、郑州消费者协会、 金水区技术监督局合作，作了一次详细的用户调查，并把调查结果公之于众。结果 90%的用户认为， TCL 服务时间快；92%的人认为 TCL 的服务技术高。

从 4 月 13 日到 6 月 24 日，仅是郑州几大商场销售的 TCL 大屏幕彩电已近 3000 台。7 月，郑州 分公司汇款额在集团公司 26 家分公司中名列第七，8 月上升到第 2 位。TCL 王牌大屏幕彩电在郑州 地区市场占有率一直保持在 40%左右，个别大屏幕机型占有率达 65%，名列第一。

问题：

1．TCL 王牌彩电最初进入郑州市场时采用了哪些促销手段？比较这几种促销手段的优劣。

2．TCL 请慕名影视明星或名人做广告模特或广告代言人，试分析名人广告的利弊。

案例二：高科公司

高科公司在初创时拟筹资 5000 万元，现有甲、乙两个备选方案，有关资料经测算如下表：

筹资方式 甲 乙 长期借款 公司债券普通股 筹资额 资金成本 筹资额 资金成本

800

1200

3000 7%

8.5%

14% 1100

400

3500 7%

8.5%

14%

合计 5000 — 5000 — 要求：确定高科公司应选择哪个筹资方案。